விடிபி 24 ஆதரவு ஹாட்லைன். VTB ஹாட்லைன் (முன்பு VTB24)

• விசை # 7 - "7" எண்ணை அழுத்துவதன் மூலம், வாடிக்கையாளர் பணக் கடன் அல்லது கிரெடிட் கார்டுக்கு வாய்வழியாக விண்ணப்பிக்கலாம், தனிநபர்களுக்கு கடன் வழங்குவதற்கான விகிதங்கள் மற்றும் நிபந்தனைகளை தெளிவுபடுத்தலாம்

• விசை # 0 - அவசர அட்டை தடுப்பு. பிளாஸ்டிக்கைத் தடுக்க, உங்கள் முழு பெயர், பாஸ்போர்ட் தரவு, குறியீடு வார்த்தையை கொடுக்க வேண்டும்

• விசை # 1 - இங்கே நீங்கள் அட்டையின் இருப்பை சரிபார்க்கலாம், கிரெடிட் கார்டு, கிரெடிட் தயாரிப்பில் குறைந்தபட்ச கட்டணத்தின் தேதி மற்றும் தொகையை குறிப்பிடலாம்

• விசை # 2 - தனிநபர்களுக்கான விடிபி வங்கியின் அடமான தயாரிப்புகள் பற்றிய குறிப்பு தகவல். அடமானம், வட்டி, விகிதங்கள், பூர்வாங்க கணக்கீடு போன்றவற்றின் விதிமுறைகளை இங்கே நீங்கள் ஆபரேட்டருடன் சரிபார்க்கலாம்.

• விசை # 3 - வங்கியின் முக்கிய தயாரிப்புகள் பற்றிய குறிப்பு தகவல். சேமிப்பு, அட்டை கணக்குகளைத் திறப்பதற்கும் சேவை செய்வதற்கும் நிபந்தனைகள் மற்றும் கட்டணங்கள். வட்டி விகிதங்கள் மற்றும் வைப்புத்தொகைகள், நுகர்வோர் கடன்களை வாங்குபவர்களுக்கான தேவைகள் போன்றவை.

• விசை # 4 - வங்கியின் கிளைகள் மற்றும் அலுவலகங்கள் பற்றிய குறிப்பு தகவல்கள் (பணி அட்டவணை, திசைகள், ஒரு குறிப்பிட்ட அலுவலகத்தின் நிலையான தொலைபேசி எண்கள், ஏடிஎம்களின் இருப்பிடம் போன்றவை)

• விசை # 5 - இந்த மெனுவில், VTB குழு நிறுவனங்களில் ஒன்றின் சாத்தியமான அல்லது தற்போதைய வாடிக்கையாளர் தகவலைப் பெறலாம்:

1. VTB பங்குகளின் மதிப்பில்
2. VTB- இன்சூரன்ஸ் மூலம் மருத்துவ காப்பீடு பற்றி (நீங்கள் காப்பீடு செய்யப்பட்ட நிகழ்வைப் புகாரளிக்கலாம்)
3. VTB- ஓய்வூதிய நிதி மூலம் ஓய்வூதிய சேமிப்பு குறித்து
4. VTB- மூலதனம் போன்றவற்றின் மூலம் சொத்து மேலாண்மை (தரகு சேவைகள்). நீங்கள் பொருத்தமான பகுதியைத் தேர்ந்தெடுத்து வழிமுறைகளைப் பின்பற்ற வேண்டும். எந்தவொரு பிரிவிலும் ஆபரேட்டருடன் விரைவான இணைப்புக்கு, விசையை # 0 ஐ அழுத்தவும்.

• விசை # 0 - எந்த மெனுவிலிருந்தும் ஹாட்லைன் ஊழியருடன் விரைவான இணைப்பு. பிரதான குரல் மெனுவில் ஒரு குறிப்பிட்ட பகுதியைத் தேர்ந்தெடுத்த பின்னரே பயன்படுத்துவது நல்லது. எடுத்துக்காட்டாக, அடமானக் கடன்கள் குறித்த தகவல்களை நீங்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும், நீங்கள் VTB-24 வங்கி ஹாட்லைனை அழைத்து உடனடியாக # 0 ஐ அழுத்தவும். இந்த வழக்கில், நீங்கள் வைப்புத்தொகை அல்லது அட்டைகளில் ஒரு நிபுணருடன் இணைக்கப்படலாம் மற்றும் முழுமையான மற்றும் நம்பகமான தகவல்களை வழங்க முடியாது, அழைப்பு அடமான ஆபரேட்டருக்கு திருப்பி விடப்படுவதற்கு நீங்கள் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும். பொத்தான் எண் 2 ஐ அழுத்துவது மிகவும் வேகமாகவும் திறமையாகவும் இருந்தது, பின்னர் 0 மட்டுமே.

பொதுவாக, VTB இன் ஹாட்லைன் தவிர, எந்தவொரு செயல்பாட்டையும் செய்ய வாய்ப்பின்றி முழுமையான குறிப்புத் தகவல்களின் தொகுப்பாகும். எடுத்துக்காட்டாக, ஹாட்லைனில், நீங்கள் இணைய வங்கி அல்லது டெலின்போவை இணைக்க முடியாது, புதிய கடவுச்சொல்லை அனுப்பச் சொல்லுங்கள் (இது RSB இலிருந்து சாத்தியமாகும்), முதலியன.

ஒரு நிபுணரின் பதிலுக்காக காத்திருக்கும் நேரம்

ஹாட்லைன் ஊழியருடன் எந்த நாளிலும் 00.00 முதல் 09.00 வரை நீண்ட காத்திருப்பு இல்லாமல் பேச முடியும், அதே போல் வெள்ளி மற்றும் சனிக்கிழமை தவிர ஒவ்வொரு நாளும் 20.00 முதல் 00.00 வரை.

15.00 முதல் 20.00 வரை, குறிப்பாக வெள்ளி மற்றும் சனிக்கிழமைகளில் அழைக்கும் போது ஆபரேட்டரின் பதிலுக்காக நீங்கள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும். மற்ற நாட்களில், காத்திருக்கும் நேரம் சுமார் 2-4 நிமிடங்கள் இருக்கும். 9.00 முதல் 15.00 வரை திங்கள், செவ்வாய், புதன் மற்றும் வியாழக்கிழமைகளில் அழைப்பது நல்லது. இந்த நாட்களில் வரி நெரிசல் இல்லை, நீங்கள் 30-90 வினாடிகளுக்குள் பதிலுக்காக காத்திருக்கலாம்.

விடிபி வங்கி 24 ஆதரவு சேவை நீண்ட கால மற்றும் எதிர்கால வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொலைநிலை சேவையை வழங்குகிறது. வங்கியின் ஊழியர்களின் முழு ஊழியர்களும் நிறுவனத்தின் திட்டங்களை எளிதில் செல்லவும், தனிநபர்களுக்கும் சட்ட நிறுவனங்களுக்கும் ஆலோசனை வழங்கவும் முடியும்.

நீங்கள் VTB 24 ஐ இலவசமாக அழைக்கலாம் மற்றும் உங்கள் தனிப்பட்ட கணக்கின் நிலை, பரிமாற்ற வீதங்கள், கடன்களுக்கான வட்டி மற்றும் இன்றுவரை வைப்புத்தொகை ஆகியவற்றைக் கண்டறியலாம். ஹாட்லைனுக்கான பெரும்பாலான அழைப்புகள் இணைய வங்கி, மொபைல் பயன்பாடுகள் மற்றும் கடன் வழங்கல் தொடர்பானவை. கேள்விகளின் பட்டியல் மட்டுப்படுத்தப்படவில்லை என்பதை நினைவில் கொள்க, பி.ஜே.எஸ்.சி "வங்கி விடிபி" இன் செயல்பாடுகள் தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.

அமைப்பின் பிரதிநிதிகளுக்கு கேள்வி இருக்கிறதா? VTB 24 ஆதரவு சேவையை அழைத்து ஆபரேட்டர் ஆலோசனையைப் பெறுங்கள். விடிபி 24 ஹாட்லைன் கடிகாரத்தைச் சுற்றி இயங்குகிறது.

தனிநபர்களுக்கான விடிபி வங்கி 24 ஹாட்லைன்

விடிபி 24 தனிநபர்களுக்கான ஒற்றை தொலைபேசி இணைப்பைக் கொண்டுள்ளது. இந்த அழைப்பு ரஷ்ய கூட்டமைப்பில் உள்ள மொபைல் மற்றும் வீட்டு தொலைபேசிகளிலிருந்து இலவசம். ஹாட்லைனில் ஒரு குறிப்பிட்ட துறைக்கு மாறுவதற்கான வழிசெலுத்தல் குரல் மெனு உள்ளது, ஆபரேட்டர்கள் விடுமுறை நாட்கள் உட்பட எந்த நேரத்திலும் வேலை செய்கிறார்கள்.