পেপ্যালের সাথে সমস্যা। পেপ্যালের সাথে একটি অদ্ভুত সমস্যা এবং এর অপ্রত্যাশিত সমাধান কেন পেপ্যাল ​​কাজ করে না

স্বাভাবিক পেমেন্ট সিস্টেমের অপারেশনে ব্যর্থতা সবসময় অপ্রীতিকর হয়। কিন্তু পরিস্থিতি অনেক বেশি উদ্বেগজনক হয় যখন সিস্টেমটি খুব পরিচিত হয় না, এবং এমনকি পছন্দসই ক্রয়ের জন্য অর্থপ্রদানের মুহুর্তে কাজ করা বন্ধ করে দেয়। কিভাবে অপারেশন সম্পূর্ণ করতে হবে এবং সাহায্যের জন্য কার কাছে যেতে হবে তা নির্ধারণ করা কঠিন হতে পারে। পেপ্যাল ​​কাজ না করলে কী করতে হবে, আপনি নিজেই ব্যর্থতার কারণটি দূর করতে পারবেন কিনা এবং কীভাবে এই সংস্থার সহায়তা পরিষেবাতে যেতে হবে তা বোঝার চেষ্টা করুন।

পেপ্যাল ​​কাজ করা বন্ধ করে দিয়েছে - কি করতে হবে

যদি, পেমেন্ট বা স্থানান্তর করার চেষ্টা করার সময়, পেপ্যাল ​​ওয়েবসাইটটি হঠাৎ খোলা বন্ধ করে দেয় বা একটি ত্রুটি বার্তা প্রদর্শন করে, আতঙ্কিত হবেন না। প্রথমত, আপনাকে পরীক্ষা করতে হবে যে আপনার পক্ষ থেকে কোনও প্রযুক্তিগত সমস্যা নেই।

1. পৃষ্ঠাটি রিফ্রেশ করার চেষ্টা করুন, সম্ভবত কাজ পুনরুদ্ধার করা হবে.
2. আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুনকাছাকাছি ব্রাউজার ট্যাবে অন্য কোনো সাইট খোলার মাধ্যমে। নেটওয়ার্ক কাজ না করলে, আপনার ISP-এর সাথে যোগাযোগ করুন।
3. আপনার অ্যাকাউন্টে সীমাবদ্ধতার জন্য পরীক্ষা করুন. যদি সেগুলি সনাক্ত করা হয়, মেনু বিভাগে নির্বাচন করে পরিষেবা সমস্যা সমাধান কেন্দ্রের সাথে যোগাযোগ করুন৷ "অ্যাকাউন্টের বিশদ বিবরণ"প্রাসঙ্গিক বিভাগ।
4. ত্রুটি বার্তা সাবধানে পড়ুন, PayPal দ্বারা আপনাকে জারি করা হয়েছে এবং প্রস্তাবিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন৷

PayPal এর সাথে কাজ করার সময় সবচেয়ে সাধারণ ভুল হল আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগ আউট করা। আপনি যদি একটি সিস্টেম পৃষ্ঠা খোলেন এবং তারপরে এটিকে আধা ঘন্টার বেশি সময় ধরে না দেখেন, এটিকে পটভূমিতে ঝুলিয়ে রেখে, আপনার জন্য খোলা সেশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়ে যাবে। তদনুসারে, অর্থ প্রদান সহ সিস্টেমের সমস্ত ফাংশন অনুপলব্ধ হয়ে যাবে। এই ক্ষেত্রে, এটি কেবল ফিরে আসা যথেষ্ট হোম পেজপরিষেবা এবং আবার লগ ইন করুন.

গুরুত্বপূর্ণ ! আপনি যদি নিশ্চিত হন যে আপনার কোন প্রযুক্তিগত সমস্যা নেই, কিন্তু সিস্টেমের সাথে কাজ চালিয়ে যেতে না পারলে, এর সহায়তা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। কেন পেপ্যাল ​​রাশিয়ায় কল করে কাজ করে না সে সম্পর্কে আপনি একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন 8-800-333-2676 . অন্যান্য দেশের বাসিন্দারা আন্তর্জাতিক সহায়তা পরিষেবা, এর নম্বর ব্যবহার করতে পারেন +353 1 536 4800.

পেপ্যালের মাধ্যমে ইবেতে একটি আইটেমের জন্য অর্থ প্রদান করা কি সম্ভব?

দীর্ঘদিন ধরে, পেপ্যাল ​​পেমেন্ট সিস্টেম এবং ইবে নিলাম একই কোম্পানির মধ্যে সহাবস্থান ছিল। 2014 সালে, সাইটগুলি আলাদা করা হয়েছিল এবং আইনি সত্তা. এটি উভয় সিস্টেমের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে প্রশ্নগুলির ঝড় তুলেছে, মূলত একটি অভিযোগে ফুটে উঠেছে - কেন পেপ্যাল ​​ইবেতে কাজ করে না।

এটা সম্ভব যে কোম্পানিগুলির পৃথকীকরণের সময় আইনি নথি পুনঃ ইস্যু করার সময়, সিস্টেমে কিছু ত্রুটি ছিল। তবে তারা ব্যাপকভাবে ছড়িয়ে পড়ার সম্ভাবনা কম, অন্তত এটি নিশ্চিত করে এমন কোনও তথ্য নেই। 2017 এর শুরুতে, PayPal যথারীতি Ebay-এর সাথে সহযোগিতা করে। অর্ডার দেওয়ার সময় পেপ্যাল ​​আইকনে ক্লিক করে সাইট থেকে সরাসরি নির্বাচিত পণ্যগুলির জন্য এর যেকোন ব্যবহারকারী অর্থ প্রদান করতে পারেন। পরিবর্তনগুলি শুধুমাত্র অর্থপ্রদান করার জন্য ফিকে প্রভাবিত করেছে - বিভাজনের পরে তারা কিছুটা বেশি হয়ে গেছে। অন্যথায়, কাজের স্কিমটি 2014 সালের আগের মতোই থাকবে।

যদি আপনার পেপালের মাধ্যমে ইবেতে পণ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করতে অসুবিধা হয়, আপনি ট্রেডিং পরিষেবা সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। এটি করতে, পৃষ্ঠার শীর্ষে লিঙ্কটি খুঁজুন "সহায়তা এবং সহায়তা"এবং এটি অনুসরণ করুন।

নতুন পৃষ্ঠায়, নীচে স্ক্রোল করুন এবং বোতামে ক্লিক করুন "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন"একটি শিরোনাম সহ একটি ব্যানারে "সাহায্য চাই?". অপারেটরের সাথে একটি চ্যাট আপনার জন্য খোলা হবে, যেখানে আপনি আপনার সমস্ত প্রশ্ন স্পষ্ট করতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ ! ইবে সমর্থন শুধুমাত্র নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ. আপনি যদি শুধুমাত্র একটি অর্থপ্রদান করার সূক্ষ্মতা সম্পর্কে তথ্য পেতে চান তবে আপনাকে লগ ইন করতে হবে বা পরিষেবাটির জন্য নিবন্ধন করতে হবে৷

PayPal এর সাথে কাজ করার সময় সাধারণ ভুল

প্রায়শই, পেপ্যাল ​​রাশিয়ায় কাজ করে না এমন ধারণাটি সিস্টেমের নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের কাছে আসে যখন কোনও অসুবিধার সম্মুখীন হয়। সবচেয়ে সাধারণ হল পেপ্যাল ​​অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য কারও ব্যাঙ্ক কার্ডে তহবিল পাঠানোর প্রচেষ্টা। পরিষেবাটিতে কেবল এই জাতীয় বিকল্প নেই এবং কোন দেশ থেকে অর্থপ্রদান করা হয়েছে তা বিবেচ্য নয়। আপনি একটি PayPal ওয়ালেট থেকে শুধুমাত্র পরিষেবার অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ওয়ালেটে অর্থ স্থানান্তর করতে পারেন৷

দ্বিতীয় সাধারণ ব্যর্থতা হয় তহবিল তোলার সময় ত্রুটি. দুটি সম্ভাব্য বিকল্প আছে:

• অ্যাকাউন্ট সীমা অতিক্রম;
• সিস্টেমে এবং যে ব্যাঙ্কে কার্ডটি খোলা হয়েছিল সেখানে আপনার সম্পর্কে তথ্যের মধ্যে পার্থক্য।

আপনি বর্তমান অ্যাকাউন্টের সীমা দেখতে পারেন এবং বাম মেনুতে সংশ্লিষ্ট আইটেমটিতে গিয়ে আপনার সিস্টেম ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টে সেগুলি সামঞ্জস্য করতে পারেন। তথ্যের অসঙ্গতি প্রায়শই ঘটে যখন একটি প্রথম বা শেষ নাম পরিবর্তন করা হয় বা একটি প্রোফাইল পূরণ করার সময় একটি সাধারণ টাইপোর কারণে।

এটি এড়াতে, অবিলম্বে আপনার ব্যাঙ্কে নয়, আপনার ব্যবহার করা সমস্ত ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমেও ব্যক্তিগত ডেটার পরিবর্তন সম্পর্কে সমস্ত তথ্য প্রদান করুন৷ এবং আপনার প্রোফাইল পূরণ করার সময়, টাইপোর জন্য সমস্ত ক্ষেত্র সাবধানে পড়ার চেষ্টা করুন।

এটি সবই 14 মে শুরু হয়েছিল - হোস্টিংয়ের জন্য আমার অর্থপ্রদান করা হয়নি। প্রদানকারী পেপ্যালের মাধ্যমে পেমেন্ট ডেবিট করে, আমার কিছু করার দরকার নেই। ঠিক আছে, সম্ভবত কার্ডে টাকা নিক্ষেপ করুন, যেখান থেকে সমস্যাটি এসেছে। কার্ডে কোন টাকা ছিল না, পেমেন্ট স্বাভাবিকভাবেই প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল।

পরের দিন আমি কার্ডটি টপ আপ করেছি এবং বিল পরিশোধ করার চেষ্টা করেছি - প্রদানকারীর নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে এমন একটি বিকল্প রয়েছে। আমার জন্য কিছুই কাজ করেনি, আমি কারণ খুঁজে পাইনি - কিছু অদ্ভুত ত্রুটি ঘটেছে, অর্থপ্রদান প্রক্রিয়া করা হয়নি, পেপ্যালের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমি অর্থপ্রদানের পদ্ধতি পরিবর্তন করেছি এবং সরাসরি কার্ডের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করেছি, যা আমাকে প্রায় শান্ত করেছে - আপনি কখনই জানেন না যে কী ধরণের সমস্যা রয়েছে। আমি অবশেষে পেপ্যালে লিখেছিলাম, সমস্যার সারাংশ তুলে ধরেছিলাম এবং প্রতিক্রিয়ার জন্য কয়েকদিন অপেক্ষা করেছি। তারা আমাকে বুদ্ধিমান কিছু বলেনি - অর্থপ্রদান একটি অজানা কারণে প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল, তারা আমাকে ইস্যুকারী ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিয়েছিল।

আমি ব্যাঙ্কের সাথে যোগাযোগ করতে খুব অলস ছিলাম, কিন্তু আমাকে করতে হয়েছিল - ইবেতে কেনাকাটার জন্য অর্থ প্রদান করার সময় আবার সমস্যা দেখা দেয়, লক্ষণগুলি একই ছিল, তবে এখানে আমার আর কোনও বিকল্প ছিল না, আমাকে একটি "স্টিক" দিয়ে অর্থ প্রদান করতে হয়েছিল। এবং অন্য কিছু না। আমি ইতিমধ্যে অনেক জিতেছি, এবং আমি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটা প্রয়োজন.

ব্যাঙ্কে কল করুন, কয়েকটি সুইচ, পেপাল কীওয়ার্ড প্রত্যাখ্যান সমস্যা। মেয়েটি নিয়মিতভাবে পেপ্যাল ​​2 ডলার উত্তোলন সম্পর্কে একটি গান শুরু করে, নিশ্চিতকরণ কোড সম্পর্কে... তারপর আমি তাকে বাধা দিয়েছিলাম এবং মাত্র পাঁচ মিনিটের মধ্যে তাকে বোঝাতে সক্ষম হয়েছিলাম যে আমি এক বছরেরও বেশি সময় ধরে কার্ড ব্যবহার করছি, বারবার উভয়ই সরাসরি অর্থ প্রদান করেছি এবং পেপ্যালের মাধ্যমে, কোন সমস্যা ছিল না।

তিনি আমার মানচিত্রে কার্যকলাপ দেখতে আরোহণ. একমাত্র প্রত্যাখ্যান হল যখন পর্যাপ্ত অর্থ ছিল না। এর পরে, পেপ্যালকে বাইপাস করে সরাসরি পুনঃপূরণ এবং অর্থ প্রদান ব্যতীত কোনও লেনদেন নেই। অর্থাৎ, হোস্টিং এবং eBay তে কেনাকাটার জন্য অর্থ প্রদানের আমার ব্যর্থ প্রচেষ্টা ব্যাঙ্কিং পরিসংখ্যানে মোটেও রেকর্ড করা হয়নি।

কিছু ভাল ছিল - ব্যাঙ্কের মেয়েটি আমাকে আশ্বস্ত করেছিল যে আমার কার্ডের সাথে সবকিছু ঠিক আছে (আমার কাছে একটি ভিসা ক্লাসিক আছে), ব্যাঙ্ক ইন্টারনেটে অর্থপ্রদানের জন্য কোনও নতুন শর্ত প্রবর্তন করেনি, তারা এটি সক্ষম করেনি, পেপ্যালের কাজ করা উচিত।

আমি আবার পেপ্যাল ​​নিয়ে ভাবতে শুরু করলাম। আমি একটি মৌলিক সমাধান নিয়ে এসেছি - কার্ডটি সরান এবং এটি আবার যোগ করুন। কার্ডটি যাচাইয়ের জন্য অপেক্ষা করতে কয়েক দিন বাকি, তবে এর চেয়ে ভাল কিছু ভাবা হয়নি। প্রথমে, আমি আমার পেপ্যাল ​​প্রোফাইলে কার্ডটি সম্পাদনা করতে গিয়েছিলাম, সম্ভবত আমি সেখানে দরকারী কিছু দেখতে পাব। আমি দেখেছি যে আপনি কার্ডের বিবরণ সম্পাদনা করতে পারেন। সেখানে সমস্ত নম্বর, অবশ্যই, অপরিবর্তিত থাকবে, তবে আপনি অর্থপ্রদানের ঠিকানা পরিবর্তন করতে পারেন।

অনেক আশা ছাড়াই, আমি আমার বিলিং ঠিকানা পরিবর্তন করেছি। আমার কাছে ইতিমধ্যেই অন্য একটি কার্ডের ঠিকানাটি সেখানে প্রবেশ করা হয়েছে, তাই আমাকে কেবল "ড্রপ-ডাউন" এ লাইনটি নির্বাচন করতে হয়েছিল। আমি এটি সংরক্ষণ এবং চেক করতে গিয়েছিলাম. এটা কাজ করছে! আমি সাধারণত ক্রয়ের জন্য অর্থ প্রদান করেছি এবং আমার দক্ষতা এবং সামনের লাইনের দক্ষতার সাথে সন্তুষ্ট ছিলাম।

পরিহাসের বিষয় হল রাশিয়ান ভিসা/মাস্টারকার্ড কার্ডগুলির জন্য অর্থপ্রদানের ঠিকানা যাচাইকরণ (AVS) কাজ করে না, অর্থাৎ, আপনি ল্যাটিন অক্ষরে যেকোন আবর্জনা নির্দেশ করতে পারেন, যতক্ষণ না এটি ঠিকানাটির মতো দেখাচ্ছে৷ এটি মোটামুটি আমার সাথে ঘটেছে, যেহেতু আমি আসল অর্থপ্রদানের ঠিকানা জানি না (যেমন কার্ডটি ইস্যু করার সময় এটি ব্যাঙ্কে নিবন্ধিত হয়েছিল) - তারা আমাকে এটি দেয়নি।

এই সব একটি PayPal ত্রুটি এবং সমস্যার একটি অপেক্ষাকৃত সহজ সমাধান মত শোনাচ্ছে. সমস্ত উপসর্গ এবং আমার পদক্ষেপগুলির রূপরেখাকে সমর্থন করার জন্য আমি লিখতেও অলস ছিলাম না, কিন্তু, হায়, আমি কোন সুন্দর ধন্যবাদ পাইনি।

পেপ্যালকে বর্তমানে সবচেয়ে জনপ্রিয় ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমগুলির মধ্যে একটি বলা যেতে পারে যেখানে চমৎকার সমর্থন এবং একটি ব্যবহারকারী-বান্ধব ইন্টারফেস রয়েছে। যাইহোক, এমনকি আদর্শ সিস্টেমগুলি কখনও কখনও অপ্রত্যাশিত ব্যর্থতার সম্মুখীন হয়। এই নিবন্ধে আমরা দেখব যে পেপ্যাল ​​রাশিয়ায় কাজ না করলে কী করা উচিত এবং নীতিগতভাবে কী সমস্যা দেখা দিতে পারে।

কি করতে হবে

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ সমস্যা হল যে পেপ্যাল ​​খোলে না। সত্য যে 99% ক্ষেত্রে অনুরূপ পরিস্থিতিরিসোর্সের সার্ভারে ব্যর্থতার কারণে ঘটে, বা একটি আপডেট ঘটছে এবং ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস সাময়িকভাবে সীমাবদ্ধ। এটি কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। সুতরাং, যদি এই মুহুর্তে পেপ্যাল ​​উপলব্ধ না হয় তবে কেবল অপেক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কি ধরনের ঝামেলা হতে পারে?

সাধারণ সাইটের অনুপলব্ধতা ছাড়াও, অন্যান্য সমস্যা দেখা দিতে পারে, উদাহরণস্বরূপ:

1. পরে কিছু টাকা উধাও। সাধারণত এটি ফলস্বরূপ ঘটে সিস্টেম ত্রুটি, যা বেশ সহজে নির্মূল করা হয়. এ জন্য এটি প্রয়োজনীয়।
2. রেজিস্ট্রেশনের সময় নির্দিষ্ট ঠিকানায় ইমেল পাঠানোর সময় ব্যর্থতা ডাকবাক্স. @gmail.com সিস্টেমে একটি মেলবক্স ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয় - চিঠিগুলি খুব কমই এখানে পৌঁছায় না। ঠিকানাটি সাবধানে প্রবেশ করানো এবং নিশ্চিত করার আগে এটি পরীক্ষা করাও গুরুত্বপূর্ণ।
3. ব্লকিং। ব্যক্তিগত ডেটার ভুল ইঙ্গিত, অ্যাকাউন্ট থেকে অন্যান্য পেমেন্ট সিস্টেমের ভার্চুয়াল টাইটেল ইউনিটে ঘন ঘন তহবিল রূপান্তর, প্রক্সি সার্ভারের বারবার ব্যবহার ইত্যাদির কারণে এটি ঘটে। সিস্টেমে নিয়মগুলির একটি স্পষ্ট তালিকা রয়েছে যা লঙ্ঘন না করাই ভাল। এই পরিস্থিতিতে, পেপ্যালের সাথে সমস্যার একমাত্র সমাধান হ'ল সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা (যদি কোনও প্রতারণামূলক লেনদেন না করা হয়)।
4. কখনও কখনও একটি নির্দিষ্ট নম্বর সহ ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হয়। এই ক্ষেত্রে, আপনার সমর্থন দলের সাথেও যোগাযোগ করা উচিত।

পেপ্যাল ​​কিভাবে ব্যবহার করবেন: ভিডিও

পেপ্যাল ​​ইলেকট্রনিক পেমেন্ট সিস্টেমের সার্ভার এবং বিশেষজ্ঞদের উপর উচ্চ লোডের কারণে, পরিষেবাটি ব্যবহার করার সময় সমস্যা দেখা দিতে পারে। কখনও কখনও এমন হয় যে পেপালের মাধ্যমে অর্থ প্রদান করা যায় না, তবে এই সমস্যার একটি সমাধান রয়েছে।

[লুকান]

কিভাবে সঠিকভাবে পরিশোধ করতে হয়

বণিক বিল পরিশোধ করতে, ই-ওয়ালেটকে অবশ্যই পরিষেবার ওয়েবসাইটে একটি প্রোফাইলের সাথে লিঙ্ক করতে হবে:

1. আপনার ইবে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। লগইন ফর্ম উপরের বাম দিকে অবস্থিত.
2. একটি নতুন উইন্ডো খুলবে, এতে আপনাকে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" আইটেমটি নির্বাচন করতে হবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য সহ একটি ফর্ম উপস্থিত হয়, যেখানে ব্যবহারকারী পছন্দসই বিকল্পটি নির্বাচন করে। আপনার যদি একটি অর্থপ্রদান পরিষেবাতে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট থাকে তবে উপযুক্ত বোতামে ক্লিক করুন৷ একটি ফর্ম খুলবে যেখানে ক্লায়েন্ট পেপ্যাল ​​অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নির্দিষ্ট করে। অনুমোদন সফল হলে, অ্যাকাউন্টটি ওয়ালেটের সাথে লিঙ্ক করা হবে। এর পরে, আপনি "EBay এ ফিরে যান" এ ক্লিক করতে পারেন।
3. পেপ্যালের মাধ্যমে নিলামে তহবিল স্থানান্তর করতে আপনার যদি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হয়, উপযুক্ত বোতামে ক্লিক করুন। ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য প্রবেশের জন্য একটি ফর্ম সহ একটি নতুন উইন্ডো খুলবে। একটি নিয়ম হিসাবে, পরিষেবাটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিলাম সাইট থেকে পেমেন্ট সিস্টেমে তথ্য স্থানান্তর করে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনাকে ক্লায়েন্টের পুরো নাম, তার আবাসিক ঠিকানা লিখতে হবে, ইমেইলএবং যোগাযোগ নম্বর। আপনাকে অবশ্যই সমস্ত চিহ্নিত ক্ষেত্রগুলিতে তথ্য যোগ করতে হবে। নিবন্ধনের চূড়ান্ত পর্যায়ে, ব্যবহারকারী ক্যাপচা প্রবেশ করে এবং সিস্টেমের ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মত হয়।
4. সফল নিবন্ধন করার পরে, সিস্টেম ব্যবহারকারীকে একটি বার্তা পাঠাবে। কিন্তু আপনি যদি একটি নিলামে কেনাকাটা করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে আপনার ব্যাঙ্ক কার্ড লিঙ্ক করতে হবে। এটি খোলা পৃষ্ঠায় বা PayPal ওয়েবসাইটে আপনার প্রোফাইলে গিয়ে করা যেতে পারে।
5. অন্য একটি ফর্ম পূরণ করতে প্রদর্শিত হবে, ইঙ্গিত সঠিক তথ্য. ক্লায়েন্ট কার্ডের ধরণে প্রবেশ করে - রাশিয়ান, ইউক্রেনীয় এবং অন্যান্য সিআইএস দেশের নাগরিকদের জন্য এটি সাধারণত মাস্টারকার্ড বা ভিসা। ব্যবহারকারী বিলিং ঠিকানা উল্লেখ করে। যদিও প্রাথমিক তথ্য নিলাম সাইট থেকে স্থানান্তর করা হবে, আপনাকে অবশ্যই সমস্ত আইটেম সাবধানে পরীক্ষা করতে হবে। ক্লায়েন্ট যে ঠিকানাটি বাড়ি হিসাবে নির্দেশ করেছে তা যদি মেলে না, তবে কার্ডটি নিশ্চিতকরণ পাস না হওয়ার কারণে অ্যাকশনটি ব্লক করা হতে পারে। কার্ড ইস্যু করার সময় ব্যবহারকারী ব্যাঙ্কে যে তথ্য দিয়েছিলেন তার সাথে নিবন্ধন ডেটা অবশ্যই মেলে৷ সমস্যা প্রতিরোধ করতে, "একটি নতুন ঠিকানা লিখুন" এর পাশের বাক্সে টিক চিহ্ন দিন এবং অনুপস্থিত তথ্য যোগ করুন।

1. ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্ট নামের উপর ক্লিক করুন 2. কার্ডটি আপনার ইলেকট্রনিক অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করুন 3. সমস্ত বিবরণ সঠিকভাবে প্রবেশ করে নিবন্ধন করুন 4. একটি কার্ড যোগ করুন এবং এটি সিস্টেমের সাথে লিঙ্ক করুন৷

পেপ্যাল ​​কোন কার্ড সমর্থন করে?

পেপ্যাল ​​পেমেন্ট পরিষেবা নিম্নলিখিত পেমেন্ট সিস্টেমের কার্ডগুলির সাথে কাজ করে:

• ভিসা;
• মাস্টারকার্ড;
• উস্তাদ;
• আমেরিকান এক্সপ্রেস।

রাশিয়ান ফেডারেশনের আইন অনুসারে, পেমেন্ট সিস্টেম অ-ব্যক্তিগত কার্ড ব্যবহার করে অর্থপ্রদান গ্রহণ করে না। এটি কিউই এবং কর্ন পরিষেবাগুলির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য৷ পরবর্তী প্রকারের কার্ডগুলির সাথে, আপনি ওয়েবসাইট বা ইউরোসেট স্টোরগুলিতে একটি অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে উপযুক্ত কার্ড অর্ডার করার মাধ্যমে সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

লিঙ্ক করা কার্ডের সমস্যা

যদি লিঙ্কিং সম্পূর্ণ না হয়ে থাকে, যদিও ডেটা সঠিক, তবে এটি সম্ভব যে অ্যাকাউন্টে কোনও তহবিল নেই। তথ্য নিশ্চিত করতে, সিস্টেম $1 এর সমান পরিমাণ ব্লক করে। ভেরিফিকেশনের জন্যও টাকা লাগবে; ভেরিফিকেশন ছাড়া পেমেন্ট করা সম্ভব নয়।

যাচাইকরণ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে আপনার প্রয়োজন:

1. পেমেন্ট সিস্টেম ওয়েবসাইটে যান এবং "কার্ড যাচাই করুন" এ ক্লিক করুন।
2. পৃষ্ঠাটি নীচে স্ক্রোল করুন এবং "কোড পুনরায় পাঠান" নির্বাচন করুন, তারপর "সংরক্ষণ করুন এবং চালিয়ে যান" এ ক্লিক করুন
3. সিস্টেম অস্থায়ীভাবে $1.95 ব্লক করবে, এবং ব্যবহারকারী নিবন্ধনের সময় নির্দিষ্ট নম্বরে একটি কোড সহ একটি SMS পাবেন।
4. এরপর, "আমার অ্যাকাউন্ট" ট্যাবে, নিশ্চিত করুন ক্লিক করুন। একটি যাচাইকরণ কোড প্রবেশ করার জন্য একটি উইন্ডো খোলা পৃষ্ঠায় প্রদর্শিত হবে।
5. সংমিশ্রণটি লিখুন এবং "জমা দিন" এ ক্লিক করুন।

পিসি পাঠ চ্যানেলটি তার ভিডিওতে ব্যবহারকারীদের দেখিয়েছে কিভাবে পেপ্যাল ​​সিস্টেমে একটি ইলেকট্রনিক অ্যাকাউন্টের সাথে একটি ব্যাঙ্ক কার্ড লিঙ্ক করা যায়৷

কার্ডটি অ্যাকাউন্ট থেকে লিঙ্কমুক্ত হয়ে গেছে

আপনি যদি রাশিয়ায় অর্থ সহ একটি অর্থপ্রদান গ্রহণ এবং গ্রহণ করতে না পারেন তবে অসম্পূর্ণ লেনদেনের একটি কারণ হ'ল ইলেকট্রনিক অ্যাকাউন্ট থেকে ব্যাঙ্ক কার্ডের লিঙ্কমুক্ত করা। যদি বাঁধাই পদ্ধতি সঞ্চালিত হয়, ব্যবহারকারী এখনও এই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে.

নিলাম সাইট ওয়ালেট ব্যালেন্সে তহবিল স্থানান্তর করতে:

• নিশ্চিত করুন যে কার্ডটি বৈধ এবং মেয়াদ শেষ হয়নি;
• রিবাইন্ডিং পদ্ধতি সঞ্চালন।

যদি সমস্যাটি ফলাফল হিসাবে থেকে যায়, প্রযুক্তিগত সহায়তায় একটি অনুরোধ লিখুন। অনুশীলন দেখায় যে ব্যর্থতা একটি নির্দিষ্ট ব্যবধানে বা নির্দিষ্ট লটের সাথে ঘটতে পারে। আপনি আইটেম ক্রয় করতে না পারলে, অন্যান্য বিক্রেতাদের থেকে অনুরূপ আইটেম খোঁজার চেষ্টা করুন।

অর্থ প্রদানের সময় ত্রুটি

কখনও কখনও একজন ক্লায়েন্ট টাকা পাঠানোর চেষ্টা করে, কিন্তু সিস্টেম ক্র্যাশ হয়ে যায়। ব্যবহারকারী ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠান থেকে লেনদেন সফলভাবে সম্পন্ন করা এবং অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা ডেবিট করার বিষয়ে একটি বার্তা পান, কিন্তু ওয়েবসাইটে অ্যাকাউন্টে লেনদেন সম্পর্কে কোনও তথ্য নেই। এটি ইঙ্গিত দেয় যে প্রযুক্তিগত সমস্যার ফলে অর্থ প্রদান করা হয়নি, তবে অদূর ভবিষ্যতে অর্থ আবার পাওয়া যাবে। যখন পরিষেবাটি কার্ডগুলির সাথে কাজ করে, তখন সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেই ব্যাঙ্কে একটি অনুরোধ পাঠায় যেখানে অর্থপ্রদানের উপকরণ নিবন্ধিত হয়, যার ফলস্বরূপ অ্যাকাউন্টে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হিমায়িত হয়।

ইজি লাইফ চ্যানেলটি তার ভিডিওতে তহবিল স্থানান্তর করার চেষ্টা করার সময় একটি ত্রুটি দেখা দেওয়ার সমস্যাটি বিশদভাবে বর্ণনা করেছে।

পরে, সাইটটি পেপ্যাল ​​ওয়েবসাইটে লেনদেনের ডেটা পাঠায়। আপনাকে অবশ্যই আর্থিক লেনদেনের নিশ্চিতকরণের সাথে পরিষেবার প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। এটি একটি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার ফলে নাও আসতে পারে; তারা ত্রিশ দিন এই অবস্থায় থাকতে পারে। মেয়াদ শেষ হয়ে গেলে, তহবিল আবার ব্যবহারকারীর কাছে উপলব্ধ হবে। সমস্যা সমাধানের প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত করতে, ব্যাঙ্ক প্রতিনিধিদের সাথে যোগাযোগ করুন। ইবে ওয়েবসাইটে বিক্রেতাকে লেখা বা কল করার কোন মানে নেই, যেহেতু টাকা তার অ্যাকাউন্টে স্থানান্তরিত হয়নি। আপনাকে স্থানান্তর পদ্ধতি পুনরাবৃত্তি করতে হবে এবং তহবিল স্থানান্তর না হওয়া পর্যন্ত কিছু সময় অপেক্ষা করতে হবে।

রূপান্তর বৈশিষ্ট্য এবং সমস্যা সমাধান

যদি অর্থ প্রদান না করা হয় এবং লেনদেনের স্থিতি "সম্পূর্ণ না হয়" তাহলে কারণটি বিভিন্ন মুদ্রার রূপান্তরের সময় ব্যর্থতার ঘটনার মধ্যে থাকতে পারে। পণ্য ক্রয় করতে, রুবেল তহবিল ইউরো বা ডলারে রূপান্তর করতে হবে।

যদি তহবিল স্থানান্তর এবং গ্রহণ মুদ্রার সাথে সম্পর্কিত হয় তবে কী সূক্ষ্মতা বিবেচনা করা উচিত:

1. যে ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের সাথে বিক্রেতা নিলামের সাইটে কাজ করে সে নির্দিষ্ট পরিমাণ জমা করার জন্য ক্লায়েন্টের ব্যাঙ্কে একটি অনুরোধ জমা দেয়। যদি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে এই ধরনের অর্থ থাকে, তাহলে তহবিল ডেবিট হয়। ফলস্বরূপ, বিক্রেতার ফোন নম্বরে একটি বার্তা পাঠানো হয় যাতে বলা হয় যে অপারেশন সফল হয়েছে এবং অর্থ প্রদান করা হয়েছে। যদি উদ্যোক্তার ব্যাঙ্ক সেই প্রতিষ্ঠানের সাথে যোগাযোগ করে যেখানে ক্লায়েন্টের কার্ড ইস্যু করা হয় এবং অ্যাকাউন্টে থাকা পরিমাণ লেনদেনের জন্য যথেষ্ট না হয়, তবে তার নিজস্ব হারে একটি রূপান্তর করা হয়। ফলস্বরূপ, প্রয়োজনীয় স্থানান্তর পরিমাণ নির্ধারণ করা হয় এবং একটি অনুরোধ জমা দেওয়া হয়।
2. পেপ্যাল ​​পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন করা হলে, সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে তহবিল রূপান্তর করে। এটি করার জন্য, ব্যবহারকারীকে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট পরিষেবাটি আগে থেকেই সক্রিয় করতে হবে। এটি বিবেচনায় নেওয়া উচিত যে এই বিকল্পটি কম লাভজনক, যেহেতু ব্যবহারকারীকে কমপক্ষে 1-2% অতিরিক্ত অর্থ প্রদান করতে হবে।

ইন্টারনেট পেমেন্ট সিস্টেম চ্যানেল পেপ্যাল ​​সিস্টেমে রূপান্তর পরিবর্তন করার পদ্ধতি দেখানো একটি ভিডিও তৈরি করেছে।

ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে থাকা পরিমাণ ক্রয় মূল্যের চেয়ে বেশি, কারণ তাকে রূপান্তরের জন্য অতিরিক্ত সুদ দিতে হবে।

এই ফাংশনটি নিষ্ক্রিয় করা ক্লায়েন্টদের একটি বড় "রিজার্ভ" তহবিল তৈরি করতে বাধা দেবে:

1. সাইন ইন করুন ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টওয়েবসাইটে উপরের ডানদিকে আপনি একটি গিয়ার-আকৃতির আইকন দেখতে পাচ্ছেন, এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস৷ আইকনে ক্লিক করুন।
2. একটি নতুন মেনু খুলবে যেখানে আপনাকে "পেমেন্ট" আইটেমটি নির্বাচন করতে হবে। এই বিভাগে, ব্যবস্থাপনা সেটিংসে যান।
3. প্রদর্শিত উইন্ডোতে, তহবিলের নতুন উত্স যোগ করতে আইটেমটিতে ক্লিক করুন৷
4. সিস্টেমে ব্যবহৃত ব্যাঙ্ক কার্ডগুলির একটি তালিকা খুলবে। কার্ডের বিপরীতে একটি "রূপান্তর পদ্ধতি" আইটেম আছে।
5. প্রয়োজনীয় অবস্থান নির্বাচন করুন। যে উইন্ডোটি খোলে, আপনাকে অবশ্যই নির্দেশ করতে হবে যে সিস্টেমটি বিক্রেতার প্রোফাইলে নির্দিষ্ট মুদ্রায় চালান ইস্যু করবে। সমস্ত ডেটা সংরক্ষণ করা হলে, "জমা দিন" বোতামে ক্লিক করুন এবং প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন।

1. পেমেন্ট পরিষেবার ওয়েবসাইটে সেটিংস মেনুতে যান৷ 2. নিয়ন্ত্রণ সেটিংস আইটেমে যান 3. তীর দ্বারা নির্দেশিত বিভাগটি নির্বাচন করুন৷ 4. আপনার বিবরণ প্রদান করুন এবং সেগুলি আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করুন৷

কিছু নির্দিষ্ট ব্যাঙ্কিং প্রতিষ্ঠানের কার্ড দিয়ে সমস্যা সমাধান করা সম্ভব হবে না; অ্যাকাউন্টের সামনে "রূপান্তর পদ্ধতি" আইটেম থাকবে না। এটি সাধারণত ব্যাঙ্কের উপর নির্ভর করে, তবে কখনও কখনও আপনি ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার ব্রাউজারের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে পদ্ধতিটি সম্পাদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্টে বেশি অর্থ থাকলে রূপান্তরটি নিষ্ক্রিয় করার পরামর্শ দেওয়া হয়, তবে পণ্যগুলির জন্য অর্থ প্রদান করা সম্ভব না হলে ব্যাঙ্কের হারে একটি বিনিময় সমস্যা সমাধান করতে পারে। যদি এটি সাহায্য না করে, তাহলে আপনাকে কার্ডে ব্যালেন্স টপ আপ করতে হবে এবং তহবিল স্থানান্তর পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে।

অন্যান্য কারণ এবং সমাধান

অন্যান্য কারণে তহবিল স্থানান্তর করার সময় সমস্যা দেখা দিতে পারে:

1. পেপ্যাল ​​এবং ইবে পরিষেবাগুলিতে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, তহবিল স্থানান্তর প্রক্রিয়াকে ব্যাহত করে৷ আপনি যদি একটি কম্পিউটারের মাধ্যমে একটি ক্রয় করেন, আপনি একটি Android-ভিত্তিক মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করে পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করতে পারেন৷ যদি প্রযুক্তিগত সমস্যা গুরুতর হয়, তাহলে অ্যাপ্লিকেশনটির কার্যক্রমও ব্যাহত হবে। পরিষেবা প্রশাসন সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করাই একমাত্র বিকল্প।
2. যদি ব্যবহারকারী একটি অর্থপ্রদান করার চেষ্টা করে এবং সিস্টেম অ্যাকাউন্টে নির্দিষ্ট মোবাইল নম্বরের জন্য অনুরোধ করে, তবে পদ্ধতিটি একটি ভিন্ন ইন্টারনেট ব্রাউজার ব্যবহার করে পুনরাবৃত্তি করতে হবে। যদি প্রোগ্রামটি পরিবর্তন করা সাহায্য না করে তবে একটি ভিন্ন ফোন নম্বর দিয়ে পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করুন। এটি করার জন্য, ক্রয়ের পর্যায়ে আপনার ক্রিয়াগুলি সামঞ্জস্য করুন। "কিনুন" বোতামে ক্লিক করুন, এবং তারপরে "ঠিকানা পরিবর্তন করুন" নির্বাচন করুন, এখানে আপনি একটি ভিন্ন মোবাইল নম্বর নির্দিষ্ট করতে পারেন৷
3. সময়ে সময়ে, ব্যবহারকারীরা নিলাম সাইটে অনুবাদ সমস্যার সম্মুখীন হয়। সিস্টেমের ক্লায়েন্টকে সমস্যা সম্পর্কে সতর্ক করা হয় না, তবে, নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা তোলা হয় না। আপনি যদি পদ্ধতিটি পুনরাবৃত্তি করার চেষ্টা করেন, আপনি 10424 নম্বর সহ স্ক্রিনে একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পাবেন। যদি কোনও সমস্যা হয়, ঠিকানা ডেটা পরীক্ষা করুন। অভিজ্ঞতা দেখায় যে ক্লায়েন্ট ভুলভাবে সূচকে প্রবেশ করার কারণে ত্রুটিটি হতে পারে। আপনাকে অবশ্যই সঠিক তথ্য পুনরায় লিখতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, 654321 এর পরিবর্তে, RU-654321 লিখুন।
4. যদি চালু হয় মোবাইল নম্বরযদি আপনার ফোন সমস্যা সম্পর্কে কোনো বার্তা না পায়, এবং PayPal সিস্টেমের সাথে লিঙ্ক করা অ্যাকাউন্ট থেকে তহবিল প্রত্যাহার না করা হয়, আপনি CVV পাসওয়ার্ড চেক নিষ্ক্রিয় করে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করতে পারেন। এটা বিবেচনা করা আবশ্যক যে সব না ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানআপনাকে এটি করার অনুমতি দেয়, তাই সমস্যার সমাধান সর্বজনীন নয়। সম্ভব হলে, অর্থ প্রদানের জন্য একটি ভিন্ন কার্ড ব্যবহার করুন।
5. যদি নিলাম সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট দীর্ঘদিন আগে নিবন্ধিত হয়, কিন্তু এই সময়ের মধ্যে ক্লায়েন্ট অ্যাকাউন্টটি ব্যবহার না করে, তবে সিস্টেমটি যে সমস্যাটি গ্রহণ করে না বা তহবিল পাঠায় না তা সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্যের অভাবের কারণে হতে পারে। ব্যবহারকারী 2015 সালে রাশিয়ান আইনঅ্যাকাউন্টধারীদের সম্পর্কে ডেটা অবশ্যই রাশিয়ান ফেডারেশনে অবস্থিত সার্ভারগুলিতে সংরক্ষণ করতে হবে। যদি ক্লায়েন্ট বেনামে সিস্টেমটি ব্যবহার করে বা আংশিক শনাক্তকরণ পাস করে, তাহলে সে ইমেলের মাধ্যমে একটি সংশ্লিষ্ট বার্তা পেতে পারে। অন্যথায়, ব্যবহারকারীকে অবশ্যই পরিষেবা প্রতিনিধিদের পাসপোর্ট, জন্ম তারিখ এবং অতিরিক্ত নথির তথ্য সহ ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, এটি একটি শনাক্তকরণ নম্বর, বাধ্যতামূলক চিকিৎসা বীমা বা SNILS হতে পারে। ব্যবহারকারীর তথ্য প্রদান না করা হলে, তাদের অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হবে। পরিষেবা প্রশাসন এই বিষয়ে গ্রাহকদের সতর্ক করেছে ইমেইল. আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে, আপনাকে অবশ্যই সমস্ত ডেটা সিস্টেমকে প্রদান করতে হবে৷

আপনি লেনদেন সম্পূর্ণ করতে অক্ষম হলে, আপনি বিক্রেতার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে পারেন।এটি আপনাকে অর্থ স্থানান্তরের বিকল্পগুলি খুঁজে পেতে অনুমতি দেবে।

ভিডিও "পেপ্যাল ​​পরিষেবা কাজ না করলে কী করবেন?"

ইন্টারনেট পেমেন্ট সিস্টেমস চ্যানেলটি তার ভিডিওতে পেপ্যাল ​​পেমেন্ট সিস্টেম কাজ না করার সমস্যার সম্মুখীন হওয়া ব্যবহারকারীদের সুপারিশ করেছে।

এই নিবন্ধটি সহায়ক ছিল?

আপনার মতামতের জন্য ধন্যবাদ!

নিবন্ধটি সহায়ক ছিলশেয়ার করুন বন্ধুদের সাথে তথ্য

এই নিবন্ধের সুবিধা রেট করুন:

মন্তব্য এবং পর্যালোচনা

8. আলেকজান্ডার

পেপ্যাল ​​পরিষেবা সুবিধাজনক এবং নির্ভরযোগ্য উপায়গণনা, 190টি দেশে উপলব্ধ। ক্লায়েন্ট পণ্য এবং পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করতে, স্থানান্তর করতে এবং স্থানান্তর গ্রহণ করতে পারে। সিস্টেম ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য এবং সঞ্চয় রক্ষা করার দায়িত্ব গ্রহণ করে। অতএব, যখন পেপ্যাল ​​কাজ করে না, তখন অ্যাকাউন্টধারীরা চিন্তা করতে শুরু করে। যাইহোক, ব্যবহারকারীরা নিজেরাই বেশিরভাগ সমস্যা সমাধান করতে সক্ষম।

সাইট কাজ করছে না

সমস্যার কারণ:

1. প্রযুক্তিগত কাজ সম্পাদন করা। সিস্টেম ক্রমাগত বিকশিত হচ্ছে, নতুন বিকল্প যোগ করা হচ্ছে. এই সময়ে, পেমেন্ট সিস্টেম ওয়েবসাইট অনুপলব্ধ হতে পারে. আপডেট শেষ হওয়ার পরে সংস্থানটি কাজ শুরু করবে।
2. অবৈধ নাম প্রবেশ করান. যে ব্যবহারকারীরা রিসোর্স অ্যাড্রেস লেখেন তারা কখনও কখনও ভুল করেন। একই নামে অনেক ব্লক করা প্রতারণামূলক সাইট রয়েছে।
3. ইন্টারনেট সমস্যা। সমস্যার কারণ প্রদানকারীর কাজ হতে পারে। নেটওয়ার্ক অ্যাডাপ্টারটি পুনরায় চালু করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
4. স্পাইওয়্যার। একটি পিসিতে অবস্থিত একটি ভাইরাস বা দূষিত অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীকে একটি প্রতারণামূলক সংস্থানে একটি সাইট লোড করার সময় পুনঃনির্দেশ করতে পারে৷

এই ধরনের সমস্যা দেখা দিলে, আপনার নিশ্চিত হওয়া উচিত যে সাইটটি সত্যিই ক্র্যাশ হয়েছে। মালিক অ্যাকাউন্টরিসোর্স m.paypal.com এর মোবাইল সংস্করণে যেতে পারেন।

বিজ্ঞপ্তি প্রাপ্তিতে সমস্যা

নিবন্ধন করার সময়, আপনি আপনার ইমেল ঠিকানা নির্দেশ করেন, যা একটি শনাক্তকারী এবং অর্থপ্রদান পরিষেবার সাথে যোগাযোগের একটি পদ্ধতি হিসাবে কাজ করে। সিস্টেম আপনার অ্যাকাউন্ট, ব্যাঙ্ক কার্ড, স্থানান্তর অনুরোধ এবং অন্যান্য বিজ্ঞপ্তি নিশ্চিত করে ইমেল পাঠায়। যাইহোক, মেল প্রায়ই ব্যবহারকারীর মেলবক্সে বিতরণ করা হয় না, যা পরিষেবার ব্যবহারকে জটিল করে তোলে। সমস্যার কারণ হল পেপাল বেশিরভাগ বিনামূল্যের ইমেল পরিষেবাগুলির সাথে সঠিকভাবে কাজ করে না।

অনুবাদ সমস্যা

ক্লায়েন্টরা প্রায়ই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে কেন আন্তর্জাতিক পরিষেবাতে তহবিল প্রেরণের সময় একটি ত্রুটি ঘটে? যদিও PayPal আপনাকে সারা বিশ্বে স্থানান্তর করার অনুমতি দেয়, তবে সিস্টেমের সীমাবদ্ধতা রয়েছে। অ্যাকাউন্টের কার্যকারিতা সিস্টেমে প্রবেশ করা তথ্যের উপর নির্ভর করে। প্রতারকদের হাত থেকে ব্যবহারকারীদের অর্থ রক্ষা করার উদ্দেশ্যে বিধিনিষেধের উদ্দেশ্য।

বিদ্যমান সীমা:

1. বেনামী প্রোফাইল। ব্যবহারকারী কার্ডে তহবিল উত্তোলন এবং স্থানান্তর করা থেকে নিষিদ্ধ। মাসিক ক্রয়ের সীমা 40,000 রুবেল। একটি বড় পরিমাণের জন্য পণ্যের জন্য অর্থ প্রদান করার সময়, একটি ত্রুটি ঘটে।
2. ব্যক্তিগতকৃত প্রোফাইল। একজন ক্লায়েন্ট যিনি আংশিকভাবে যাচাইকরণ সম্পন্ন করেছেন তিনি প্রতি মাসে 200,000 রুবেল পর্যন্ত স্থানান্তর করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কযুক্ত একটি কার্ডে টাকা তোলা সম্ভব হয়।
3. যাচাইকৃত প্রোফাইল। অ্যাকাউন্টের মালিক সম্পূর্ণরূপে বিধিনিষেধমুক্ত এবং সমস্ত ফাংশনে অ্যাক্সেস পায়৷ সর্বাধিক মাসিক স্থানান্তরের পরিমাণ হল RUB 550,000৷

প্রয়োজনীয় তথ্য পূরণ করার পরে, একটি ক্রেডিট কার্ড লিঙ্ক করার এবং ব্যবহারকারীর পছন্দের একটি অতিরিক্ত নথি প্রদান করার পরে বিধিনিষেধ অপসারণ করা হয়।

অনুমোদন সমস্যা

ক্লায়েন্ট প্রায়শই তাদের অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারে না। কারণটি সহজ - ভুলভাবে তথ্য প্রবেশ করান। রেকর্ড ডেটাতে একটি অনুপস্থিত বা ভুলভাবে লিখিত চিঠির ফলে অনুমোদন অস্বীকার করা হবে। আপনি যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে রাখতে না পারেন তবে আপনি পুনরুদ্ধারের পদ্ধতিটি সম্পাদন করতে পারেন। এটি করার জন্য, পূরণ করার জন্য ক্ষেত্রগুলির নীচে অবস্থিত "লগ ইন করার সমস্যা ছিল" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷ সিস্টেম আপনাকে সমস্যার ধরন নির্বাচন করতে অনুরোধ করে এবং এটি সমাধানে সহায়তা প্রদান করে।

যাইহোক, আপনার অ্যাকাউন্ট ব্লক করার সম্ভাবনা সম্পর্কে ভুলবেন না. প্রোফাইলটি পরিষেবা দ্বারা বন্ধ হয়ে গেলে, ব্যবহারকারী আর একটি নতুন এন্ট্রি তৈরি করতে পারবেন না। ক্লায়েন্ট সমর্থনকারী নথি পাঠানোর অনুরোধ সহ সিস্টেমের সাথে সংযুক্ত ইমেলের মাধ্যমে একটি বিজ্ঞপ্তি পায়। বিজ্ঞপ্তি উপেক্ষা করা হলে, অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হয়.

বন্ধ হওয়ার কারণ:

1. প্রতারণামূলক স্কিম। অন্যান্য ব্যবহারকারীদের ধোঁকা দেওয়ার প্রচেষ্টা ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করা হয়।
2. ভুল তথ্য প্রদান। ডেটা পুনর্মিলনের সময় যদি কোনও অসঙ্গতি পাওয়া যায় তবে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হয়।
3. একাধিক প্রোফাইল তৈরি করুন। ব্যবহারকারীদের একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন থেকে নিষিদ্ধ করা হয়. শুধুমাত্র "ব্যক্তিগত" এবং "কর্পোরেট" অ্যাকাউন্ট তৈরি করা অনুমোদিত। এই ধরনের লঙ্ঘন সনাক্ত করা হলে, ক্লায়েন্টকে কালো তালিকাভুক্ত করা হবে এবং পেপ্যাল ​​আর ব্যবহার করতে পারবে না।

অ্যাকাউন্ট জমে যাওয়া

পেপালের ত্রুটির কারণ প্রোফাইলে আরোপিত সিস্টেম সীমাবদ্ধতার কারণে হতে পারে। পরিষেবাটি ক্রমাগত সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে, লেনদেন চেক করে এবং তথ্য যাচাই করে। যদি সামান্যতম অসঙ্গতি সনাক্ত করা হয়, ব্যবহারকারীকে কিছু ফাংশন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্টে অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হতে পারে।

নিষেধাজ্ঞাগুলি প্রতিষ্ঠিত হয়:

• স্থানান্তর সম্পাদন করা - ব্যবহারকারী অর্ডার করা পরিষেবা, পণ্য বা স্থানান্তরের জন্য অর্থ প্রদান করতে সক্ষম হবে না;
• তহবিল গ্রহণ - একটি ব্লক করা প্রোফাইলে পাঠানো অর্থ অ্যাকাউন্টে উপস্থিত হয় না;
• একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা - যতক্ষণ না মালিক প্রয়োজনীয় কাগজপত্র সরবরাহ না করে, অ্যাকাউন্টটি মুছে ফেলা অসম্ভব। অনুরোধ করা, অতিরিক্ত নথি, ইত্যাদি;
• একটি রেকর্ড ব্যবহার করে - সুরক্ষা পরিষেবাতে কাগজপত্র পাঠানোর পরে অবরোধ অপসারণ না হওয়া পর্যন্ত প্রোফাইলটি 180 দিনের জন্য হিমায়িত করা হয়;

বিধিনিষেধ আরোপের কারণ:

1. সন্দেহজনক কার্যকলাপ। যদি সিস্টেম সন্দেহ করে যে অ্যাকাউন্ট ডেটা তৃতীয় পক্ষের হাতে পড়েছে, অ্যাক্সেস অস্বীকার করা হয়।
2. প্রতারণা। সন্দেহজনক লেনদেন বা খোলার ক্ষেত্রে বড় পরিমাণবিরোধে, ক্লায়েন্টকে নথি সরবরাহ করতে হবে।
3. ভুল তথ্য প্রদান।
4. প্রতারকদের সাথে সহযোগিতা।

যদি কোনো ব্যবহারকারী পেপালের সাথে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হয়, তাহলে তাদের বিজ্ঞপ্তিগুলি পর্যালোচনা করা উচিত। কোম্পানি সর্বদা মালিককে অ্যাকাউন্টটি ফ্রিজ করার বিষয়ে জানায়।

নিবন্ধটি ছাড়াও, পেপ্যাল ​​ব্যর্থতার কারণ সম্পর্কে একটি ভিডিও দেখুন: